现场监控系统分三层：现场监控站、管理中心（浏览站）及被管理对象。

如下图所示，其中的数据库和WEB服务等组件，与现场监控软件安装在同一台监控主机上，提供远程访问服务。
现场监控站由用户界面层、数据处理层、协议转换模块及被管理对象（网络设备、服务器、应用系统、其他智能设备）组成。为了增强系统的功能，用户可根据需要选择配置多媒体声卡、电话语音卡、短信Modem等设备。

管理中心通过电子地图方式同时连接多个现场监控站，各个现场监控站的实时信息、报警信息以加密压缩后实时发给管理中心，运维人员可以在管理上查看各现场管理中心所属核心业务系统或机房动力环境设备的运行状况，也可发送控制命令给各个现场管理中心，完成系统设置、报警设置等各种控制任务，通过这种管理中心-现场监控站方式，构成一个高扩展性的分布式构架。

浏览站是一个浏览器插件，可以运行在WIN98/NT/2000等各种操作系统上，它提供远程桌面系统浏览实时信息的能力，用户通过浏览器即可浏览所有的智能设备实时信息以及实时视频流，无需预装任何软件，便于领导和管理人员直接在办公室了解核心业务系统或机房动力环境设备的运行。远程浏览模块的界面和功能与现场监控站完全一致，授权人员可以浏览现场监控站的所有信息，并完成系统设置、报警设置等各种控制任务，给用户提供极大方便。
管理中心（浏览站）与现场监控站之间的实时数据（视频除外）传输量极小，与每个现场监控站之间的流量不大于500 BPS，通过MODEM拨号即可达到实时性要求

现场监控站
体系结构
现场监控站由用户界面层、数据处理层、协议转换模块及被管理对象（如网络设备、服务器、应用系统、其他智能设备）组成。

现场监控站是本地系统的监控中心，在WINDOW2000下运行。如图所示，第一层是面向被管理对象的接口模块，包括路由器、交换机、防火墙、服务器、数据库、应用系统的接口模块，以及空调、UPS、漏水检测、配电等机房动力环境设备的接口模块；第二层是公用网络系统，使多台现场监控站之间、现场监控站和管理中心、浏览站之间互联。

从实现而言，第一层主要是对各种网络协议（SNMP、ICMP、TELNET、SSH、HTTP、RPC、SMTP、POP3）和工业通讯协议（JBUS、MODBUS、UTALK、BITBUS）的支持，便于现场监控站采集各种数据并控制设备运行；第二层支持TCP/IP协议，采用C/S或B/S方式，现场监控站一方面直接监控核心数据业务及环境设备的运行，另一方面作为管理中心及浏览站的服务器、响应远程连接请求、发布实时数据、执行远程控制命令等。
软件采用多线程分时处理方式，硬件采用分布处理，响应迅速，使现场监控站对网络设备、应用系统和环境设备达到实时监控。一旦发生异常报警，系统通过电话语音和短信方式报警，以便及时处理。还可以实现摄像联动，一旦设备报警，系统可自动启动指定的摄像机，并将视频信号直接录入在现场监控站的专用硬盘上，并可回放查看。
现场监控站收到管理中心或浏览站的连接请求，并通过身份验证，即会连续发送实时信息给管理中心或浏览站，因而管理人员可以在远程了解所有的设备工作状况和当地的实际状况，在这里实时设备信息一般占用不到1K的带宽。
技术特点
VISTA的核心设计思想是通过模拟运维人员的日常操作，对整个网络的运行状况进行实时监测和管理。具有以下特点：

集中非代理式的监测方式
在被监测对象上无需安装任何代理软件，对被监测对象的性能影响甚微，系统的维护和升级都十分方便，且费用低廉。

可用性更高
需要安装代理软件的其他网管工具需要管理员维护网管机和每台服务器上的代理软件，而VISTA只需要管理员维护网管机就可以了，这样节省了大量的软件安装和配置时间，并节省平时对网管系统的管理时间。

网管系统可靠性更高
代理软件安装在不同的服务器上，每台服务器的资源情况、安装的软件情况都不同，对代理软件的影响也不一样，有可能会和代理软件冲突，造成代理软件不稳定，当代理软件报警时，还需要判断是代理软件的问题还是服务器真正出现问题，这样就降低了网管系统可靠性。

不影响被监测服务器性能
这种监测方式从外部对被监测服务器监测，因为服务器上没有代理软件运行，所以性能几乎没有任何影响。有代理的软件如果代理软件写得不稳定，很可能会形成服务器的负担。

避免潜在安全问题
代理软件一般做得比较简单、不太多考虑安全问题，有可能会造成安全漏洞。

维护升级方便
当发生网管系统需要升级、修补Bug或服务器重新安装、升级，VISTA只需要升级网管机就可以了，而需要安装代理软件的其他网管工具需要升级每台服务器的代理软件，工作量非常大。

综上所述，非代理的网管软件可靠性更高，更加容易使用、维护、升级，同时降低了网管人员工作量和成本。网管人员可以花更多的时间在设计网络系统，提高网络性能，而不是监视它。

? 代理式的监测方式
VISTA同时提供代理的方式对服务器进行监测，具体方式是在被监测的服务器上安装agent，agent按照一定的时间间隔从服务器上采集运行性能数据，然后传回监控系统。

? 跨平台监测
从Win2000环境下可以对NT, Unix，Solaris，AIX，FreeBSD，Unixware，HPUX，OpenServer， Linux等不同平台的服务器进行远程监测，对于客户特殊的操作系统还可根据客户的需求动态定制我们的监测系统。

? 全中文界面、方便实用
VISTA可以很快的安装部署完毕，操作十分方便，一切从实用出发，采用全中文的界面和帮助，提供本地化的技术支持和服务，只要具备基本网管常识，无需任何专门培训，就可轻松管理你的网络。

? 二次开发接口
系统提供两种方式进行二次开发，其一采用脚本语言(VBScript)调用系统预留的丰富的接口进行开发，VISTA自身的很多功能就是用这种方式开发的，其特点是语法简单，不易出错，并且不影响系统的整体运行；其二采用开放式的API接口，编制动态连接库，可以让运营维护人员十分方便的添加自身系统独有的特殊监测器，从而满足用户特有的监测需求。VISTA以监测为基础，提供的主要是通用监测器，但是由于设备和应用的多样性和特殊性，没有任何网管软件可以提供所有监测器，因此系统提供了开放式接口，以供用户方便地添加自己的特殊监测器，用户添加的监测器将无缝的与VISTA集成，并可以自由地使用VISTA提供的各种服务，如警告、报警等。

? 故障自动恢复功能
对于那些系统经常出现的常见故障，运营维护人员更可以事先写好脚本程序或CGI程序，一旦满足了事先设定的条件，系统将自动运行指定的脚本程序或Post数据到指定的CGI程序，从而使系统故障自动恢复。

? 完善的性能监测报告
系统可根据不同层面管理人员的要求，定时自动生成实时的或基于天、星期和月的不同监测参数组合的报告，供您分析诊断系统状况，并可自动将报告发送到指定邮箱。

? 确保安全性
数据采集、传输、存储、读取支持128位SSH加密协议。用户登录系统除通过不同的用户名和密码进行身份和权限控制外，更可设定系统只允许通过指定的IP地址进行远程登录。

? 采用友好的浏览器界面
采用B/S结构，用户可在任意地方通过IE浏览器浏览。同时可以方便多名系统管理人员同时对系统进行管理。

管理中心
管理中心用于连接跨地区的多个现场监控站，由于管理中心和现场监控站之间数据通讯采用加密压缩方式，对于跨区域的网络设备、环境设备的监控，不仅减小了数据传输量，同时也提高了系统安全性，管理中心通常采用电子地图方式连接多个现场监控站，各个现场监控站的实时信息、报警信息以加密压缩后实时发给管理中心，运维人员可以在管理上查看各现场管理中心所属核心业务系统或机房动力环境设备的运行状况，也可发送控制命令给各个现场管理中心，完成系统设置、报警设置等各种控制任务，通过这种管理中心-现场监控站方式，构成一个柔性的、易管理的、高扩展性的分布式构架。

浏览站
系统提供完全的Web支持，浏览和操作机房设备无需预装专门软件，任何一台安装了Internet Explorer可以上网的计算机，都可以在浏览器内直接输入现场监控站的网络地址，输入用户名和密码以后，直接连接到现场监控站，浏览该监控站的各种实时信息：设备工作状态及参数、实时视频、录像记录、实时及历史曲线、事件记录等，也可控制现场设备或修改报警门禁等系统配置，其显示界面与现场监控站完全一致。
基于WEB的浏览站的出现，便于管理人员直接在办公室、在家庭、在网络所能达到的任何位置管理机房设备运行，大大提高了对突发事件的处理能力。

网络设备
网络设备包括各种路由器,光传输设备,交换机和防火墙，Windows、Unix等操作系统及其外设，WWW服务，FTP服务，邮件服务，Oracle、Sybase、SQL Server、Informix数据库服务，以及其他各种应用系统。对网络设备的监测主要采用SNMP、RMON、ICMP、SYSLog等多种协议和技术，采用轮询和事件处理等机制。主要监测这些设备的下列指标：
? 可用性、连通性。
? 设备本身的性能和网络的性能，如CPU使用率、流量、丢包率等。
? 安全性，如是否有异常日志及有没有人非法登陆。

环境设备
支持梅兰日兰各系列UPS、西德STULZ机房精密空调、意大利SICON UPS、HIROSS、RC机房精密空调、美国EXIDE UPS、Liebert UPS和精密空调、Raychen漏水系统、法国DIRIS电量仪及其他各大厂商生产的各种智能 UPS、空调、门禁控制器及其它智能设备。

告警方案
一旦发现异常事件，系统即自动执行预定的控制策略，同时启动报警，报警可以有几种方式，如报警窗口、实时打印、语音提示、电话语音、电子邮件、短信等。如图所示。使用时，可以选择其中一种或多种报警；当有多个报警同时发生时，系统通过事件等级，排队报警事件，并逐一报警，其中的电话号码、手机号码、电子邮件等由用户设置。

可以分别设置设备的报警方式以及相关管理人员，比如可以设定以下报警方式：UPS故障通过电话语音方式通知UPS管理人员并发送电子邮件给主管人员，而空调故障通过手机短信方式通知空调管理人员并发送电子邮件给主管人员。这种方式大大增加管理的灵活度。